Gobierno de Datos

Marco de Gobernanza de Datos del Estado Peruano está constituido por instrumentos técnicos y normativos que establecen los requisitos mínimos que las entidades de la Administración Pública deben implementar conforme a su contexto legal, tecnológico y estratégico para asegurar un nivel básico y aceptable para la recopilación, procesamiento, publicación, almacenamiento y apertura de los datos que administre.

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Conjunto de Datos

4656 Distribución de Datos

RECLAMOS POR AVERÍAS

  • RECLAMOS POR AVERÍAS

Cantidad de casos de reclamos por calidad en los servicios de telecomunicaciones, en los que requiere el desplazamiento de personal técnico de la empresa operadora al domicilio del usuario. 

QUEJAS PRESENTADAS

    Cantidad de quejas presentadas por los usuarios debido a una transgresión normativa detectada en cualquier estado del procedimiento de reclamo.

    QUEJAS PRESENTADAS

    • QUEJAS PRESENTADAS

    Cantidad de quejas presentadas por los usuarios debido a una transgresión normativa detectada en cualquier estado del procedimiento de reclamo.

    PORTABILIDAD MÓVIL

      Cantidad de líneas móviles portadas durante el periodo de reporte, desagregado por empresa operadora (cedente o receptor) y modalidad contractual.    

      PORTABILIDAD MÓVIL

      • PORTABILIDAD MÓVIL

      Cantidad de líneas móviles portadas durante el periodo de reporte, desagregado por empresa operadora (cedente o receptor) y modalidad contractual.    

      PORTABILIDAD FIJA

        Cantidad de líneas fijas portadas durante el periodo de reporte, desagregado por empresa operadora (cedente / receptor) y departamento.   

        PORTABILIDAD FIJA

        • PORTABILIDAD FIJA

        Cantidad de líneas fijas portadas durante el periodo de reporte, desagregado por empresa operadora (cedente / receptor) y departamento.   

        LÍNEAS PRESELECCIONADAS

        • LÍNEAS PRESELECCIONADAS

        Cantidad de líneas preseleccionadas al cierre de cada periodo de reporte, desagregado por empresa operadora.

        LÍNEAS MÓVILES

          Cantidad de líneas móviles que se encuentran en servicio al cierre de cada periodo de reporte, desagregado por empresa operadora, modalidad contractual y departamento.