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- OSIPTEL (46) Apply OSIPTEL filter
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Tarifa promedio por servicio
- TARIFA PROMEDIO POR SERVICIO
Tarifa promedio por servicio, durante el periodo de reporte
LÍNEAS FIJAS DE ABONADO EN SERVICIO
- LÍNEAS FIJAS DE ABONADO EN SERVICIO
Cantidad de líneas de telefonía fija de abonado que se encuentran en servicio al cierre de cada periodo de reporte, desagregado por empresa operadora, departamento y medio de acceso.
Tarifa por minuto
- TARIFA POR MINUTO
Tarifa por minuto de Telefónica del Perú según origen de llamada, durante el periodo del reporte
COBERTURA MÓVIL
- COBERTURA MÓVIL
Cantidad de centros poblados que cuentan con cobertura de voz móvil en el periodo de reporte, desagregado por empresa operadora.
Cobertura de Servicio Móvil
Cobertura del servicio móvil en cada una de las localidades que las empresas operadoras declaran al OSIPTEL.
EXPEDIENTES INGRESADOS - TRASU
Listado de expedientes de apelaciones y quejas elevadas por la Empresa Operadora al TRASU como órgano resolutivo de segunda instancia.
RECLAMOS POR AVERÍAS
Cantidad de casos de reclamos por calidad en los servicios de telecomunicaciones, en los que requiere el desplazamiento de personal técnico de la empresa operadora al domicilio del usuario.
APELACIONES PRESENTADAS
Cantidad de recursos de apelación presentados por los usuarios ante las empresas operadoras al no estar de acuerdo con el íntegro o con parte de la resolución emitida en primera instancia (por la empresa operadora).
LÍNEAS MÓVILES
Cantidad de líneas móviles que se encuentran en servicio al cierre de cada periodo de reporte, desagregado por empresa operadora, modalidad contractual y departamento.